A fabricação é feita entre 2 a 5 dias úteis, mediante a confirmação de pagamento,

Pagamentos confirmados até as 21hs, serão encaminhados para a produção no mesmo dia ou no primeiro horário do dia seguinte. Todas as cadeiras são produzidas sob medida para seu pet, o projeto e a produção serão baseados nas medidas enviadas pelo comprador, caso haja algum erro nas medidas enviadas e que estas não comprometam a estrutura principal, será possível o cliente nos enviar para os ajustes e se necessário a substituição de alguma peça.

 No caso do pet vir a falecer durante o processo de fabricação da cadeira, devolvemos 20% do valor total (não do sinal), pois precisamos cobrir os custos do material já usados durante o processo de fabricação. Caso a cadeira já esteja pronta fica a critério do comprador retirar ou pode até mesmo nos autorizar a fazer uma doação.

Atenção, com base no artigo 49 da lei 8078/90 do cdc, produtos fabricados sob encomenda não será aceito devolução, ou seja não poderá ser usado o critério de 7 dias para devolução.

Em caso de dúvidas por favor entre em contato conosco.